Penalty, algoritmimuutos vai tekninen ongelma?
Kävin aamupäivällä mielenkiintoisen puhelinkeskustelun kohtalaisen suuren hakemistoyrittäjän kanssa. Hakemisto oli lyhyessä ajassa menettänyt tuntuvan siivun hakukoneiden (lue: Googlen) kautta tulevasta trafiikista. Syystä tai toisesta he olivat kovin huolissaan siitä, että joku kilpailija oli järjestänyt heille penaltyn. Ohjeeni oli hyvin yksinkertainen: seuratkaa tilannetta pari viikoa. Jos Googlen lähettämä liikennemäärä laskee vieläkin tai tilanne ei parane ennalleen, niin sitten asiaa kannattaa tutkailla tarkemmin. Seuraavaksi jaan kanssanne muutamia perusteluja antamalleni ohjeelle.
Googlen penalty ja kävijätilastot
Kaikesta puheesta huolimatta penalty on hyvin harvinainen ilmiö. Googlen edustajan tuoreen kommentin mukaan, jopa 75% "Request reconsideration"-pyynnöistä on täysin aiheettomia.
Penaltyn paras tunnusmerkki on sen rajuus ja äkillisyys. Laajamittaisessa (sivuston laajuisessa) rangaistuksessa Googlen mukanaan tuomasta liikenteestä häviää helposti yli 90% (kuten ao. kuva osoittaa):
Penalty voi koskettaa myös yksittäisiä sivuja tai hakemistoja, jolloin liikennemäärät sivuston tasolla laskevat vain jossain määrin. Tämän tilanteen tunnistaa parhaiten seuraamalla yksittäisten hakemistojen ja sivustojen referer-määrien kehitystä. Jos kyseessä on sivu-tai hakemistokohtainen penalty, on Googlen kautta tulevan liikennemäärän romahdus kyseisellä sivulla/hakemistossa yleensä 90-100%:n luokkaa.
Algoritmimuutos ja kävijätilastot
Huomattavasti todennäköisempi syy äkilliseen muutokseen Googlen lähettämien kävijämäärien muutoksessa on algoritmimuutos tai Googlen kokema hikka(/bugi). Luonteenomaista algoritmimuutokselle on sen käyttäytyminen. Ensivaiheen pudotus voi olla hyvinkin jyrkkä, mutta yleensä vain 10-20% Googlen lähettämästä liikenteestä. Yhtä luonteenomaista on, että seuraavien 4-6 viikon sisällä tilanne hakee itselleen uuden tasapainon.
Tekninen ongelmatilanne ja kävijätilastot
Kenties se todennäköisin, mutta samalla myös laiminlyödyin syy Googlen lähettämän kävijämäärän notkahdukselle on tekninen virhetilanne sivustolla. Tekninen härö voi vaikuttaa tilastointiin monellakin eri tavalla.
Yleisin tekninen ongelmatilanne on web- tai tietokantapalvelin temppuilu, jolloin myös tilastot jäävät kirjautumatta tagipohjaiseen analytiikkaan (esim. Google Analytics, GetClicky,WebTrends,SiteCatalyst ym). Luonteenomaista tällä tilanteelle on, että pudotus jää usein korkeintaankin 1-2 päivän mittaiseksi, ja että muutos näkyy myös muissakin kävijälähteissä kuin Googlen kautta tulleissa kävijöissä.
Pitempikestoisia ongelmia syntyy, jos hakukoneen botti (esim. Googlebot) pyrkii käymään sivustolla virhetilanteen aikana. Tämä voi pahimmillaan aiheuttaa jopa 2-14 päivää kestävän notkahduksen hakutuloksissa ja kävijämäärissä, sen jälkeen sijoitukset ja liikennetaso palaavat yleensä ennalleen.
Loppusanat
Tarinan opetuksena olkoon perinteisen "kilpikonna ja jänis"-sadun tyyliin, että nopea toiminta ei ole aina eduksi. Etenkin hakukoneiden listausten ja liikennemäärien seurannassa liian lyhyt seurantajakso tuottaa hyvin usein virheellisiä johtopäätöksiä. Toki sivuston sijoitukseen vaikuttavia asioita voi ja kannattaa aina pyrkiä parantamaan, mutta muutostenseurannan kannalta tuloksia voi vertailla vain ja ainostaan pitkällä aikajaksolla.
Kuten aina, sana on vapaa. Jos tämä kirjoitus ihastutti tai vihastutti, niin hyödynnä sananvapauttasi kirjoittamalla vastine joko omaan blogiisi tai lisäämällä uusi kommentti.